Посылку задержала таможня. Что делать?

Опубликовано: 29.09.2017

видео Посылку задержала таможня. Что делать?

На таможне отмечают всплеск перемещения через границу небольших товаров под видом личного имущества

Личный опыт общения с таможней. Просмотрела все по тегу «таможня» в сообществе, но так и не нашла централизованных знаний по этому вопросу. Если это где-то писалось, простите за повтор. Что-то заказывая из-за границы мы все с той или иной долей вероятности можем нарваться на общение с организацией «Таможня». Речь пойдет только о некоммерческой посылки для физ. лица с т.з. получателя отправления.



Итак, вашу посылку задержали на таможне (почему это сделали – вопрос очень сложный и здесь я его рассматривать не буду).

 

1)     Как узнать, что посылку задержали на таможне?

а) Почта России вас уведомит об этом «приятном» факте (заказным письмом или телеграммой)

б) Если уведомлений не было (мой случай). Но посылка на таможне более 10-ти дней - лучше позвонить на горячую линию почты и узнать как дела.  


Осторожно, Таможня!! Что делать если посылка пришла с таможенным уведмлением!!

Почта России Тел. 8-800-2005-888 e-mail quality.gc@gcmpp.ru

EMS  тел. 956-08-08 доб. 873 е-мейл import@emspost.ru

 

2)     Вам сообщили, что посылка задержана для таможенного оформления.


ФСБ и ФТС смартфон Xiaomi из Китая отжали! Таможня задержала посылку, что делать? Нотификация ЕАЭС

Главное не паниковать! Первое и основное, что необходимо это узнать номер вашего дела в таможне. Номер можно найти в телеграмме или письме, узнать по телефону, назвав номер отправления.

 

3)     Перечень документов, которые необходимо будет взять с собой.

Прежде чем ехать на таможню надо запостись необходимыми документами. На горячей линии вас будут уверять, что паспорта, номера дела и номера отправления будет достаточно. Но в большинстве случаев это не так! Из моего опыта надо:

А) Номер дела или письмо(телеграмму с номером дела) (см. вопрос 2)

Б) Номер отправления

В) Паспорт (надо подчеркнуть, что таможенным оформлением может заниматься только человек, на чье имя было отправление. Если по каким-то причинам это не возможно, требуются нотариально заверенные документы, о том что человек, который будет этим заниматься – является законным представителем получателя посылки).

Г) Копия паспорта.

Д) Распечатка вашего заказа с интернет-магазина, с указанием цен, скидок, стоимости доставки и прочей информацией. Лучше в двух экземплярах.

Е) Распечатки или документы подтверждающие оплату в сумме указанной в счете. В случаи, электронных платежей просто распечатка из кабинета. При оплате картой – распечатка транзакций с карты. Но если это действительно что-то ценной - лучше запастись выпиской из банка с печатями банка.

Ж) Если вы заказывали доставку на рабочий адрес (в случаи, доставки курьерскими службами это очень удобно). Специальным отказным письмом (обязательно оригиналом, с синей печатью, ксерокопия не подойдет):

 

Начальнику 
таможенного поста
Международный почтамт

Настоящим ООО Ромашка подтверждает, что МПО №______ было ошибочно отправлено в наш адрес. Получателем является физическое лицо Фамилия, Имя, Отчество, паспортные данные.

Подпись, печать

 

rss